CCPA Disclosures

Reolinks integritetspolicy för invånare i Kalifornien

Senast uppdaterad den 15 september 2022.

Reolink Innovation Limited (”vi” eller ”Reolink”) värnar om och skyddar användarnas integritet. Vi är mycket medvetna om vikten av dina personuppgifter och har åtagit oss att skydda sådana uppgifter på ett säkert och kontrollerat sätt genom att strikt följa lagstadgade krav och hänvisa till beprövade säkerhetsstandarder i branschen. För detta ändamål har vi utvecklat Reolinks integritetspolicy (”policy”) för att hjälpa dig att förstå hur vi i detalj samlar in, använder, behandlar, delar, lagrar och skyddar dina personuppgifter under din användning av våra produkter och/eller tjänster och vilka rättigheter du har i en sådan process.

Denna specifika policy anger hur vi behandlar personuppgifter från konsumenter bosatta i Kalifornien i vår roll som företag.

Innan du börjar använda våra produkter och/eller tjänster är det viktigt att du läser denna policy noggrant (särskilt de villkor som är markerade) och fullt ut förstår och samtycker till innehållet i den. Du har rätt att neka denna policy, men om du gör det kommer vi inte att kunna förse dig med våra produkter och/eller tjänster eftersom den fungerar som en viktig del av Reolinks användaravtal. När du väljer att (åter)använda våra produkter och/eller tjänster kommer du att anses ha godkänt och bekräftat denna policy eftersom den är en viktig förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla våra produkter och/eller tjänster.

Ditt samtycke till policyn visar att du förstår att vi kommer att samla in vissa personuppgifter från dig i specifika tjänstescenarier, men det betyder inte att vi kommer att samla in och behandla alla personuppgifter som omfattas av denna policy när du samtycker till denna policy och använder våra produkter och/eller tjänster. När det gäller ytterligare verksamhetsfunktioner som kräver behandling av dina icke-väsentliga personuppgifter kommer vi att be om ditt samtycke separat. Vissa av begreppen kan verka lite tekniska, och vi har gjort vårt bästa för att förklara dem på ett enkelt och tydligt sätt. Läs och förstå denna policy innan du använder den. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.

I. Tillämpningsområde

(1) Denna policy gäller för den officiella webbplatsen (https://reolink.com/se/) och alla dess undersidor (tillsammans ”webbplatsen”), produkter, mobila applikationer (Reolink-appen), datorapplikationer, molnlagringstjänster, teknisk support och andra tjänster som tillhandahålls av Reolink (tillsammans ”produkter och/eller tjänster”).

(2) Denna policy gäller inte för webbplatser som tillhör tredje part och deras tjänster som är länkade till eller från webbplatsen. Läs den relevanta integritetspolicyn noggrant när du använder de ovannämnda tjänsterna.

(3) ”Personuppgifter” avser här information som identifierar, relaterar till, beskriver, rimligen kan associeras med eller rimligen kan kopplas, direkt eller indirekt, till en viss konsument eller ett visst hushåll. Typen och omfattningen av de personuppgifter som vi samlar in varierar beroende på vilka produkter och/eller tjänster du använder och hur du interagerar med oss. Se de specifika produkt- eller tjänstefunktionerna. Du har rätt att inte förse oss med denna information, men om du väljer att inte göra det kommer vi i vissa fall inte att kunna förse dig med motsvarande produkter eller tjänster eller svara på och lösa dina problem.

(4) Vissa tjänster kan kräva att du aktiverar motsvarande behörigheter på din enhet. Du kan se ”(IV) Reolink-appen och klienttjänster” under ”II. Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” i denna policy för att lära dig mer om de specifika behörigheter som krävs för Reolink-appen. Du kan också gå till ”Inställningar > Appbehörigheter” på din enhet för att aktivera eller inaktivera behörigheterna när som helst efter behov. I synnerhet, även om vi har erhållit dina åtkomstbehörigheter, kommer vi endast att samla in din information när det är nödvändigt för att utföra relevanta funktioner eller tjänster.

(5) För en bättre användarupplevelse förbättrar vi ständigt vår teknik. Som ett resultat av detta kan vi då och då införa nya eller optimerade funktioner och kan därför behöva samla in och använda andra personuppgifter eller ändra syftena eller metoderna för dataanvändning. I detta avseende kommer vi att separat förklara omfattningen, syftena och metoderna för insamling och användning av motsvarande information genom policyuppdateringar, popup-fönster, siduppmaningar och liknande. Du kommer att ha rätt att samtycka eller inte samtycka till sådana ändringar, och vi kommer endast att samla in eller använda din information efter att ha fått ditt uttryckliga samtycke. Om du har några frågor, kommentarer eller förslag under denna process kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges här. Vi kommer att svara dig så snart som möjligt.

II. Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

Enligt Reolink användaravtal som ingåtts mellan dig och oss, för att kunna förse dig med motsvarande funktioner i våra produkter och/eller tjänster, kommer du att frivilligt behöva lämna till oss eller ge oss tillstånd att samla in och använda vissa personuppgifter från dig. Vi lovar att följa principen om dataminimering när vi samlar in och använder dina personuppgifter och att inte använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som anges i Reolinks användaravtal, cookiepolicy, denna policy eller andra villkor, såvida inte syftet är att tillhandahålla ovannämnda funktioner. Vi kommer att samla in och använda dina personuppgifter på ett lagligt och rättvist sätt på ett transparent sätt enligt följande.

(I) Registrering, kontoinloggning och verifiering

När du registrerar dig och loggar in på ditt Reolink-konto måste du ange din e-postadress, ditt lösenord och i vissa fall en verifieringskod. Om du vägrar att uppge dessa uppgifter kommer du inte att kunna registrera dig. Dessutom:

(1) När du skickar in communityinlägg, gör produktrecensioner och delar videor kan du välja att fylla i ditt användarnamn, profilbild och namn efter behov. Vägran att tillhandahålla sådan information påverkar inte din tillgång till dessa funktioner eller tjänster.

(2) Du kan välja att fylla i land enligt dina behov för att kunna använda våra personliga tjänster (t.ex. visa lokala priser för produkter). Vägran att lämna sådan information kommer inte att påverka din användning av de grundläggande funktionerna i ditt konto, om inte annat anges.

(3) Om du bestämmer dig för att använda andra inloggningsmetoder, till exempel inloggning med ditt Google-konto, tillåter du oss att komma åt din e-postadress och ditt land som registrerats för ditt tredjepartskonto, i syfte att koppla det till ditt Reolink-konto. För personuppgifter som vi behöver men som tredje part inte kan tillhandahålla, kommer vi att informera dig och be dig att tillhandahålla dem genom systemmeddelanden och liknande.

(4) För produkter och/eller tjänster som kräver ett Reolink-konto för att användas (t.ex. molntjänster och smarta hem-funktioner) kan vi verifiera din användaridentitet baserat på ovanstående information som du tillhandahåller för att säkerställa att vi tillhandahåller rätt tjänster för dig.

(II) Online-transaktionstjänst

Transaktionsrelaterade onlinetjänster finns tillgängliga på våra webbplatser och i vår programvara. Vissa av dem kan användas utan kontoregistrering, men kräver ändå vissa personuppgifter.

(1) Du kan förbereda dig för transaktioner, t.ex. bläddra bland information, söka efter och lägga till i varukorgen (lägga till artiklar i varukorgen) utan att logga in. Vi kommer att samla in dina sökord, din sök- eller surfhistorik och din varukorgshistorik (sådan information är avidentifierad och kommer inte att kopplas till dig) för att kunna erbjuda bättre webbplatstjänster.

(2) Du kan köpa produkter och/eller tjänster från våra webbplatser genom att logga in på ditt Reolink-konto eller genom läget ”besökande shopping”. För att vi ska kunna leverera varorna till dig och erbjuda kundservice i enlighet med avtalet, bör du ange din e-postadress, leveransadress (inklusive postnummer), mottagarens namn, telefonnummer och annan information när du gör en beställning. Om du inte lämnar sådan information kommer vi inte att kunna skicka och leverera varorna och tillhandahålla eftermarknadstjänster. Du kan också lämna information om ditt företag och dess skatteregistreringsnummer för att möjliggöra skattefria köp.

(3) När du gör en betalning kan du välja den betalningstjänst som tillhandahålls av våra partners tredjepartsbetalningsinstitut (inklusive PayPal och andra betalningskanaler). För att hålla oss uppdaterade om statusen för din betalning så att vi kan förbereda leveransen i enlighet med detta, samtycker du till att vi kan samla in information relaterad till din betalning från det betalningsinstitut du har valt.

(III) Reolinks molnlagringstjänst

När du abonnerar på en giltig Reolink Cloud-plan kan du logga in på ditt Reolink-konto i Reolink-appen och koppla din Reolink-enhet till molnplanen. Vi kan samla in och använda motsvarande personuppgifter enligt följande:

(1) När du kopplar din Reolink-enhet till Reolink Cloud för att använda molnlagringstjänsten samlar vi in produktens serienummer. Produktens serienummer är den unika grundläggande produktinformationen och är den grundläggande information som måste samlas in för att koppla produkten och vidare förse dig med Reolink Cloud-lagringstjänsten.

(2) När videoinspelningar laddas upp från din enhet till ditt Reolink Cloud, baserat på din auktorisation, anförtror Reolink en tjänsteleverantör att lagra dina molnvideor. Endast de som har tillgång till ditt Reolink-konto (du och de som är auktoriserade av dig) kan logga in på ditt Reolink Cloud-konto när som helst för att visa, ladda ner och/eller radera sådana videor. Baserat på avtalet kommer systemet automatiskt att radera de utgångna molnvideorna.

(IV) Reolinks app- och klienttjänster

Du kan komma åt din Reolink-enhet i Reolink-appen, Reolink-klienten och annan Reolink-programvara och webbläsare och utföra fjärrstyrning eller hantering (dvs. tjänster i Reolink-appen och -klienten). Vi kan samla in och använda motsvarande personuppgifter enligt de specifika funktioner som du väljer att använda.

(1) När du kopplar din enhet till Reolink-appen kommer vi att samla in serienumret för den produkt du kopplar. Sådan information är unik produktinformation som ska samlas in för att kunna koppla produkter och förse dig med ytterligare Reolink-klienttjänster.

Efter ditt informerade samtycke kommer vi att begära åtkomst till platsen (SSID för WiFi) för din enhet. Vi använder endast sådana behörigheter för att hjälpa dig att göra inmatningar och ansluta din enhet till internet och kommer inte att ladda upp eller spara några sådana uppgifter. Vi behöver också behörigheter till kameran för att skanna enhetens QR-kod för UID-inmatning, lagringsbehörigheter för att spara bilder och videor i ditt telefonalbum och aviseringsbehörigheter för att skicka varningar. Du kan när som helst inaktivera dessa behörigheter via ”Inställningar > Appbehörigheter” på din telefon.

(2) När du använder funktionen för push-notiser i telefonen samlar vi in dina enhetsvarningar och enhetsinformation. Sådan information används endast för att Reolink-appen ska kunna skicka enhetsvarningar från Reolink till dig.

(3) När du aktiverar e-postaviseringarna, med ditt informerade samtycke, kommer vi att samla in din e-postadress och ditt lösenord. Sådan information lagras i Reolink-enheten. Den kommer inte att laddas upp till Reolinks server och används endast för att skicka e-aviseringar till dig. Du kan inaktivera den här funktionen när som helst via ”Inställningar > E-postaviseringar > Inaktivera e-postaviseringar”. Efter att ha inaktiverat den kan du radera relevanta data från din Reolink-enhet.

(4) Om du samtycker till att delta i Reolink-appens användarupplevelseprogram, med ditt informerade samtycke, kommer vi att samla in information om din app- och OS-version, land/region, mobilmärke, enhetstyp och modell, språkinställning, funktionsklick, sid- och knappklick, sidans uppehållstid och fördröjningstiden mellan att klicka på appikonen och se innehållet vid första användningen. Du kan inaktivera alternativet via ”Appinställningar > Användarupplevelseprogram” för att avsluta programmet när som helst.

(V) Kundtjänst

Vi tillhandahåller kundtjänster såsom produkt- och servicekonsultation, teknisk support och kundtjänst via telefon, onlinesystem och liknande. För att kunna kontakta dig och hjälpa dig att lösa dina problem så snart som möjligt eller för att registrera lösningen och resultatet av det relevanta problemet kan vi samla in och, i enlighet med denna policy, lagra din korrespondens/samtalsregister och relaterat innehåll hos oss (inklusive kontouppgifter, land, e-postadress, orderinformation, betalningsinformation, köpkanaler, information om kopplade produkter, telefonnummer, samtalsinspelningar och bevis som du tillhandahåller oss. Om du kontaktar oss via Facebook kommer vi att samla in din Facebook-profilbild och ditt användarnamn. Om du gör förfrågningar eller klagomål eller ger förslag på specifika beställningar kommer vi att använda dina kontouppgifter och din orderinformation.

(VI) Andra webbplatsfunktioner eller tjänster

Du kan publicera information offentligt via kommentarerna, forumet och andra funktioner för publicering av information som vi tillhandahåller. Dessutom kan vi då och då skicka ut undersökningar till dig eller be om din recension efter att du har använt en produkt eller tjänst. Om du väljer att fylla i undersökningar eller skriva recensioner kommer vi att registrera de kontaktuppgifter, problem eller förslag som du lämnar när du använder dessa funktioner för att förbättra våra produkter och/eller tjänster och förbättra din upplevelse.

Observera att de kommentarer, recensioner eller annat innehåll som du publicerar på Reolink är offentligt synliga. Det innebär att all information som du publicerar kan nås, samlas in, användas eller lagras av en slumpmässig tredje part. För att undvika eller minimera potentiella risker rekommenderar vi därför att du är försiktig när du lämnar ut personlig information i dina inlägg.

(1) När du använder webbplatsens recensionsfunktion (inklusive produktrecensioner, artikelrecensioner, evenemangsrecensioner osv.) använder vi ditt konto-ID för Reolink (inklusive forum-ID), profilbild, smeknamn, IP-adress, e-postadress och innehållet i de recensioner du delar, baserat på avtalet om användardeltagande. Du kan när som helst ändra/radera innehåll som du har skickat in genom att logga in på ditt konto eller genom att kontakta oss direkt via e-postadressen i slutet av denna policy.

(2) När du bestämmer dig för att skicka in din e-postadress och aktivera webbplatsens prenumerationsfunktion, godkänner du att vi samlar in din e-postadress och landinformation och skickar marknadsföringsmeddelanden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot sådana e-postmeddelanden genom att använda länken för avregistrering längst ner i varje e-postmeddelande.

(3) När du registrerar en garanti, med ditt informerade samtycke, kommer vi att samla in information som ordernummer, produktmodell, produkt-UID (valfritt), land, e-postadress, namn (valfritt) och så vidare. Om du inte lämnar sådan information påverkar det dock inte den grundläggande garantipolicy du har rätt till, men diskvalificerar dig för den extra 6-månaders utökade garantin.

(4) När du deltar i #ReolinkTrial-programmet, baserat på användaravtalet, kommer vi att samla in ditt namn, land, e-postadress och postnummer och endast använda dem i syfte att leverera priser. Om du vägrar att förse oss med sådan information kommer du att anses ha avstått från priset.

(5) När du deltar i #ReolinkCaptures-programmet, baserat på ditt informerade samtycke, kommer vi att använda ditt Reolink-konto-ID, profilbild, användarnamn, de videor du delar och din filmutrustning. Observera att om du bestämmer dig för att delta i #ReolinkCaptures-programmet samtycker du uttryckligen till att publicera dina videor, som kan innehålla personuppgifter. Vi kommer att vidta åtgärder för att avidentifiera personuppgifterna i videorna, t.ex. genom att pixla de mänskliga ansiktena, men slumpmässiga tredje parter kan fortfarande samla in, använda eller ha tillgång till dina personuppgifter i videorna. Videor som inte godkänns av systemet kommer automatiskt att raderas 15 dagar efter granskningen. Om du inte vill publicera dina videor längre kan du när som helst ändra/radera innehåll som du har skickat in genom att logga in på ditt konto eller genom att kontakta oss direkt.

(6) Då och då kan vi genomföra marknadsföringskampanjer. För att förhindra skadlig användning av medel för att öka antalet prisvinnare och andra beteenden kan vi kräva att du loggar in på ditt konto. Vi kan också behöva registrera antalet gånger du har deltagit i evenemanget och din IP-adress i den relevanta tekniska loggen för evenemanget (sådana uppgifter kommer att krypteras för lagring och raderas automatiskt av systemet 30 dagar efter evenemangets slut) på lämpligt sätt. Om du vinner priset ska du också ange mottagarens namn, mottagaradress (inklusive postnummer) och telefonnummer så att vi kan leverera priset till dig. Sådan information är nödvändig för att du ska kunna åtnjuta de rättigheter och förmåner som följer av evenemanget. Om du vägrar att lämna dessa uppgifter kan det hända att vi inte kan leverera priset till dig. Dessutom kan vi komma att tillkännage prisvinnarna för allmänheten, och om dina personuppgifter är inblandade kommer de att visas på ett avidentifierat sätt.

(VII) Säkerhetsgaranti och underhåll

För att kunna tillhandahålla och förbättra våra onlinetjänster, genomföra analyser, upprätthålla tjänsternas säkerhet och integritet och säkerställa efterlevnad av lagar och regler, kan vi under din användning av våra produkter och/eller tjänster samla in din IP-adress och registrera systemlogginformation såsom nätverksloggar eller enhetslogginformation, samt information såsom frekvensen för användning av programvara, enheter och relaterade tjänster, kraschdata, felrapportering eller onormala tjänstedata, systemdriftstatus för onormala enheter, övergripande installation och användning, prestandadata och liknande.

(VIII) Kategorier av personuppgifter som vi samlat in

De personuppgifter som vi har samlat in om invånare i Kalifornien under de senaste 12 månaderna beskrivs i avsnittet ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” ovan. Denna information motsvarar följande kategorier av personuppgifter enligt CCPA:

Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in personuppgifter direkt från konsumenten.

III. Hur vi lämnar ut dina personuppgifter till tredje part

Vi lämnar ut personuppgifter till tredje part för våra operativa affärsändamål. Vi kommer att ingå ett skriftligt avtal med dem som kräver att tjänsteleverantörerna följer lagstadgade begränsningar för lagring, användning och utlämnande av personuppgifter.

Vi har lämnat ut följande kategorier av personuppgifter till tjänsteleverantörer, som inkluderar leverantörer av logistik, betalningsverktyg, stödsystem, skatteberäkningstjänster, e-postleveranssystem, e-postkontroll, momskontroll, analysverktyg, sociala medieplattformar, molnbaserade databehandlingsplattformar och annonsnätverk, för våra affärsändamål under de senaste 12 månaderna:

Kategori A: Identifierare.

Kategori B: Kategorier av personuppgifter i Kaliforniens kundregister.

Kategori C: Kommersiell information.

Kategori D: Nätverksaktivitet på internet eller liknande.

Kategori E: Geolokaliseringsdata.

Som beskrivs ovan omfattar våra affärssyften att behandla eller fullgöra beställningar och transaktioner, verifiera kunduppgifter och registrera konton, tillhandahålla kundtjänst, hantera vår relation med dig och tillhandahålla annonserings- och marknadsföringstjänster för vår räkning.

IV. Ingen försäljning av personuppgifter

CCPA fastställer vissa skyldigheter för företag som ”säljer” personuppgifter till tredje part. Baserat på definitionen av ”sälja” enligt CCPA och enligt gällande vägledning från myndigheter anser vi inte att vi bedriver sådan verksamhet och har inte heller bedrivit sådan verksamhet.

Även om invånare i Kalifornien har rätt att välja bort försäljning av sina personuppgifter enligt CCPA, säljer vi inte personuppgifter till tredje part. Om vår praxis ändras kommer vi att uppdatera denna integritetspolicy och vidta nödvändiga åtgärder för att följa gällande lag.

V. Hur vi lagrar och skyddar dina personuppgifter

Vi har vidtagit säkerhetsåtgärder som uppfyller branschstandarder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig eller oavsiktlig åtkomst, offentliggörande, användning, modifiering, skada eller förlust. Vi kommer att vidta alla rimligt genomförbara åtgärder, inklusive administrativ hantering, teknisk support och fysiska försvarsåtgärder, för att skydda dina personuppgifter och kommer endast att behålla dina personuppgifter inom den period som anges i lagar och förordningar. Du kan kontakta oss för specifika lagringsperioder för information.

Vi tillhandahåller onlinetjänster som använder webbkrypteringsteknik. När du använder onlinetjänsterna rekommenderar vi att du använder en webbläsare som stödjer SSL (ett krypterat kommunikationsprotokoll), till exempel Firefox, Google Chrome eller Apple Safari, för att skydda konfidentialiteten för dina personuppgifter.

Datalagring stöds av AWS. Videor som laddas upp till Reolink Cloud lagras i mycket säkra AWS-datacenter tillsammans med säkerhetskopior för katastrofåterställning. Dessa videor skyddas av åtkomstnycklar och kan inte nås av någon utan ditt tillstånd.

För att skydda data som överförs mellan Reolink Cloud eller Reolinks applikationer och servrar använder vi världens säkraste datakommunikationsprotokoll och algoritmisk kryptering som för närvarande är tillgänglig för att säkerställa informationens konfidentialitet, integritet och äkthet under överföringen.

Observera att det inte finns något säkerhetsskydd på 100% i internetmiljön, och vi kommer att göra vårt bästa för att garantera säkerheten för din information. I händelse av skada på våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsanläggningar, och följaktligen resulterar i obehörig åtkomst, offentligt avslöjande, ändring eller förstörelse av information, kommer vi, enligt lag och efter att en säkerhetsincident inträffat, omedelbart att informera dig om den grundläggande situationen för säkerhetsincidenten och dess möjliga inverkan, åtgärder vi har vidtagit eller kommer att vidta, förslag för dig för att på egen hand förebygga och minska riskerna, korrigerande åtgärder för dig och liknande. Vi kommer omedelbart att informera dig om situationen via e-post, brev, telefon, push-notis osv. När det inte är möjligt att informera personerna med personuppgifter individuellt, kommer vi att vidta rimliga och effektiva åtgärder för att offentliggöra meddelandet. Samtidigt kommer vi också att ta initiativ till att rapportera vårt svar på säkerhetsincidenter för personuppgifter enligt vad som krävs av tillsynsmyndigheterna.

Din förståelse och ditt samarbete är viktigt för att vi ska kunna skydda dina och dina medarbetares personuppgifter och integritet. Dina lösenord, verifieringskoder och andra uppgifter ska förvaras av dig. Var noga med att utvärdera den fysiska och elektroniska miljön när du förvarar, anger och använder sådan information för att förhindra läckage.

VI. Hur vi skickar och överför dina personuppgifter

Vi tillhandahåller våra produkter och/eller tjänster genom resurser och servrar runt om i världen (Kontrollera var vi levererar.). Detta innebär att med din auktorisation och samtycke kan din personliga information överföras till eller nås från jurisdiktioner utanför ditt land/region.

Sådana jurisdiktioner kan ha olika dataskyddslagar. I sådana fall kommer vi att se till att dina personuppgifter skyddas på ett adekvat och likvärdigt sätt i enlighet med lokala lagar och förordningar och denna policy.

Integritetsskyddet och myndigheternas rätt att få tillgång till din information i dessa länder kanske inte är detsamma som i ditt hemland. Det är inte heller säkert att vi tillhandahåller samma skyddsnivå som i ditt land.

Datalagring

Reolink gör det enkelt för dig att hålla dina personuppgifter korrekta, fullständiga och uppdaterade. Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.

VII. Hur vi använder cookies och annan teknik

Vi analyserar data som samlas in via cookies, web beacons och andra spårningstekniker för att samla in besökstrafik och relaterade data, till exempel vilken webbläsare du använder och vilka webbplatser du besöker. Dessa tekniker gör det möjligt för oss att studera hur och hur ofta du använder våra applikationer och tjänster så att vi bättre kan tillgodose dina behov och mäta effektiviteten i annonseringen.

I vissa av våra e-postmeddelanden använder vi en ”klick-URL” som är länkad till innehåll på vår webbplats. Vi spårar dessa klickdata för att hjälpa oss att mäta effektiviteten i vår kundkommunikation. Mer information om användningen av cookies finns i vår cookiepolicy.

Meddelande om ”Do Not Track” i Kalifornien

Reolink svarar för närvarande inte på eller vidtar några åtgärder med avseende på webbläsares ”do not track”-signaler eller andra mekanismer som ger konsumenter möjlighet att utöva val avseende insamling av personligt identifierbar information om en användares onlineaktiviteter över tid och på tredje parts webbplatser eller onlinetjänster.

VIII. Dina rättigheter avseende dina personuppgifter

(I) Din rätt att veta

Du har rätt att begära att vi lämnar ut viss information till dig om vår insamling, användning och utlämning av dina personuppgifter under de senaste 12 månaderna. När vi har verifierat din begäran kommer vi att lämna ut den till dig:

• De kategorier av personuppgifter som vi samlat in om dig.

• Kategorierna av källor för de personuppgifter som vi samlat in om dig.

• Vårt affärsmässiga eller kommersiella syfte med att samla in dessa personuppgifter.

• De kategorier av tredje parter med vilka vi delar dessa personuppgifter.

• Om vi har lämnat ut dina personuppgifter för ett affärssyfte, en lista med följande uppgifter: utlämnanden för ett affärssyfte, med identifiering av de kategorier av personuppgifter som varje kategori av mottagare har erhållit.

Vi tillhandahåller inte åtkomsträttigheter till B2B-information. Ovan nämnda B2B-information avser personuppgifter i samband med kommunikation eller transaktioner mellan företag.

(II) Din rätt att radera dina personuppgifter

Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter som vi har samlat in från dig och lagrat. I vissa fall kan vi vägra att uppfylla din begäran om ett undantag gäller, till exempel om utlämnandet av personuppgifter skulle ha en negativ inverkan på rättigheterna och friheterna för en annan invånare i Kalifornien.

När vi har verifierat din begäran kommer vi att radera (och instruera våra tjänsteleverantörer att radera) dina personuppgifter från våra register, såvida inte ett undantag gäller.

Vi ger inte rätt att radera B2B-information.

(III) Din rätt att välja bort försäljning av dina uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter, så vi erbjuder inget alternativ för att välja bort försäljning.

(IV) Icke-diskriminering

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina CCPA-rättigheter. Du har rätt att inte få diskriminerande behandling av oss för att du utövar dina integritetsrättigheter.

(V) Hur du utövar dina CCPA-rättigheter

För att utöva din rätt enligt ovan ber vi dig skicka in din begäran till oss genom att antingen:

• genom att använda informationen på vår sida ”Kontakta oss”

• skicka ett e-postmeddelande till [email protected]

• skicka in ett supportärende via support.reolink.com

• ringa oss på +1 833-424-0499 (Pacific Standard Time 17:00 till 02:30, måndag till fredag)

(VI) Hur verifierar och besvarar vi förfrågningar?

Innan vi utför din begäran vidtar vi åtgärder för att verifiera att du är den du säger att du är eller att du har behörighet att agera för någon annans räkning. När vi har mottagit din begäran kommer vi därför att begära ytterligare information som vi behöver för att verifiera dig och, om du lämnar in en begäran för någon annans räkning, för att verifiera att du har rätt att agera för den personens räkning.

När vi kontaktar dig för att begära verifieringsinformation ber vi dig att svara och lämna den information som vi har begärt. Beroende på vilken typ av begäran du gör kan vi kräva att du verifierar din identitet med antingen en rimlig grad av säkerhet eller en hög grad av säkerhet. Detta kan innebära att vi måste matcha två eller tre uppgifter som vi har om dig med uppgifter som du lämnar till oss. I vissa fall kan vi kräva att du undertecknar en försäkran under straffansvar om att du är den konsument vars personuppgifter är objekt för begäran.

Förutom att tillhandahålla den information vi behöver för att verifiera dig, måste du förse oss med tillräckligt med information så att vi kan förstå, utvärdera och svara på din begäran. Vi kan inte svara på din begäran eller förse dig med personuppgifter om vi inte kan bekräfta att personuppgifterna avser dig.

Vi kommer endast att använda personuppgifter som tillhandahålls i en verifierbar konsumentbegäran för att verifiera din identitet för att göra begäran och för att hitta relevant information. Vi kan inte besvara din begäran eller förse dig med personuppgifter om vi inte kan verifiera din identitet för att göra begäran och för att förstå, utvärdera och besvara din begäran.

Vi kan inte radera personuppgifter i de situationer där vår lagring krävs för våra egna interna affärsändamål eller på annat sätt tillåts av CCPA (t.ex. för att förebygga bedrägerier eller följa lagar). I dessa fall behåller vi din information i enlighet med vårt program för registerhållning och raderar den på ett säkert sätt i slutet av lagringsperioden.

(VII) Svarstid och format

Vi gör vårt yttersta för att besvara en verifierbar förfrågan från en konsument inom fyrtiofem (45) dagar från mottagandet. Om vi behöver mer tid kommer vi att meddela dig om det.

Efter att ha mottagit din förfrågan kommer vi att lämna vårt skriftliga svar genom att svara på ditt e-postmeddelande.

Alla uppgifter vi lämnar ut kommer endast att omfatta den 12-månadersperiod som föregår mottagandet av den verifierbara konsumentförfrågan. Det svar vi lämnar kommer även att förklara skälen till att vi inte kan uppfylla en förfrågan, om tillämpligt. När du ber om en kopia av dina personuppgifter väljer vi ett format för att lämna ut dina personuppgifter som är lätt att använda och som gör det möjligt för dig att enkelt överföra informationen från en enhet till en annan enhet.

Vi tar inte ut någon avgift för att behandla eller besvara din verifierbara konsumentförfrågan såvida den inte är överdriven, repetitiv eller uppenbart ogrundad. Om vi bedömer att förfrågan motiverar en avgift kommer vi att berätta varför vi har fattat det beslutet och ge dig en kostnadsberäkning innan vi slutför din förfrågan.

IX. Integritet för barn

Reolinks produkter och/eller tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi tillåter inte registrering och kommer inte medvetet att samla in personligt identifierbara uppgifter från någon under 18 år. Om detta sker kommer vi att radera uppgifterna så snart som möjligt.

X. Ändringar och uppdateringar av denna policy

Vi kan ändra denna policy från tid till annan, så besök denna sida regelbundet. Din fortsatta användning av våra produkter och/eller tjänster efter att den reviderade policyn har trätt i kraft innebär att du har läst, förstått och godkänt den aktuella versionen av denna policy. Vi kommer dock inte att inskränka dina rättigheter enligt denna policy utan ditt uttryckliga samtycke.

I händelse av att våra specifika produkter eller tjänster upphör kommer vi att meddela dig i förväg genom systemmeddelanden, tillkännagivanden, SMS, e-postmeddelanden och liknande, och behandla dina personuppgifter i enlighet med denna policy eller relevanta dokument. Om vi permanent avslutar vår verksamhet kommer denna policy att bli ogiltig och vi kommer att behandla alla dina personuppgifter i enlighet med gällande bestämmelser.

XI. Kontakta oss

Om du har några frågor eller förslag om denna policy eller dina personuppgifter, eller om du har några tvivel om vår insamling, användning eller utlämnande av dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss genom att använda informationen på vår sida ”Kontakta oss”, genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller genom att skicka in ett supportärende via support.reolink.com. Vi svarar dig inom [7] vardagar. Om du inte är nöjd med vårt svar, och i synnerhet om vår informationsbehandling har kränkt dina lagliga rättigheter och intressen, kan du lämna in ett klagomål till den lokala behöriga tillsynsmyndigheten.

OSZAR »